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パターンファイル更新型の製品では無いとのことですが、今後新たな脅威が発生した場合はどのように対応するのでしょうか?
今後新たな脅威が確認され、かつ現行の検出エンジンで対応できないと判断した際には、エンジンの
アップデート
により対応します。この
アップデート
は「1〜2回/年」を想定していますが、新たな...
FAQ
FFRI yarai
一般情報
クライアントの「最終起動日時」「最終終了日時」が更新されません。
クライアントのOSシャットダウン時に、「最終終了日時」の情報を持つシャットダウンイベントがAMC/EMCへ送信され「最終終了日時」が反映されます。そのため、AMC/EMCへシャットダウンイベン...
FAQ
FFRI Enterprise Management Console
一般情報
AMCとクライアントの両方を
アップデート
させたい場合、どちらを先に
アップデート
すべきですか?
「FAQ:AMC/yaraiの
アップデート
の流れ」をご確認ください。
FAQ
FFRI AMC
インストール/アップデート
既に最新バージョンになっているクライアントに対して
アップデート
命令を行っても問題ありませんか
AMCにある
アップデート
モジュールと同じバージョンもしくは、上位のバージョンのクライアントに対して
アップデート
配布を行うことはできません。
FAQ
FFRI AMC
インストール/アップデート
インストール(
アップデート
)に失敗し、その後インストールのやり直しやアンインストールができません。対処法を教えてください。
...を完全に削除し、再度インストールを行ってください。 なお、
アップデート
に失敗し、削除ツールを使用される際は
アップデート
前の設定(ポリシー、例外リスト等)の設定がリセットされます...
FAQ
FFRI yarai
インストール/アップデート
「C:\FFRI\AMC」から「C:\FFRI\AMC_old」へのバックアップに失敗しました。というエラーメッセージが表示され、AMCの
アップデート
が失敗します。
...ルダが表示されている場合、エクスプローラーを開いているだけで
アップデート
に失敗する場合がありますのでご留意ください。
FAQ
FFRI AMC
インストール/アップデート
AMC
アップデート
後にWebUIの表示が崩れます。
AMCの
アップデート
後にWebUIにアクセスすると表示が崩れていることがあります。WebUIの表示が崩れている場合、ブラウザのキャッシュをクリアして、再度WebUIへのアクセスをお試しください。
FAQ
FFRI AMC
その他
新バージョンリリース後、AMC/EMCから
アップデート
モジュールがダウンロードできません。
「FAQ:yaraiクライアントの
アップデート
モジュールの取得方法を教えてください」をご確認ください。
FAQ
FFRI Enterprise Management Console
インストール/アップデート
アップデート
モジュールとは何ですか
「FAQ:yaraiクライアントの
アップデート
モジュールの取得方法を教えてください」をご確認ください。
FAQ
FFRI Enterprise Management Console
インストール/アップデート
上書き
アップデート
モジュールとは何ですか?
「FAQ:yaraiクライアントの
アップデート
後のOS再起動について」をご確認ください。
FAQ
FFRI yarai
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