MACアドレス取得の仕様としては、yaraiインストール時に、WindowsのAPIにて該当PCのNICの情報が列挙され、デフォルトゲートウェイのあるNICが優先的に採用される仕様となっています。なお、...

EMCでは配下のクライアントをMACアドレスで識別していますが、クライアントがEMCに報告するMACアドレス取得の仕様としては、yaraiインストール時にWindowsのAPIにて該当PCのNICの情報が列挙...

有効なライセンスが配布されている状況であっても、以下のケースでライセンスチェックにて不正と判断され、サービスが停止することがあります。・端末のシリアルナンバーが取得できない場合y...

グループ名は、管理コンソールのグループ設定によって設定するグループを指定してください。yaraiをインストールし、管理コンソールに登録される際にその指定したグループで登録されます。何...

EMCに既に登録されているものと同じバージョンもしくは、古いバージョンのモジュール(fpgファイル)を登録することはできません。以下の手順にて登録されているモジュールをリセットすること...

・独立したクライアントの場合　次の起動後、10分経過してからスキャンが実施されます。　一部のOSでは、ユーザーがログインしている場合にのみ実施されます。以下のFAQも併せて参照ください...

目次 はじめに 方法１：yaraiのGUIからのアップデート 方法２：インストーラー（msiファイル）によるアップデート 方法３：管理コンソール（AMC／EMC）からのアップデートモジュールの配...

クライアントのOSシャットダウン時に、「最終終了日時」の情報を持つシャットダウンイベントがAMC/EMCへ送信され「最終終了日時」が反映されます。そのため、AMC/EMCへシャットダウンイベン...

目次 前提条件 【注意】AMCと他社製品を同居させる場合 パターン１：移行元のAMCと、移行先のAMCが、同じホスト名／IPアドレスの場合 パターン２：移行元のAMCと、移行先のAMCが、別の...

クライアントのマイナーバージョンがAMC/EMCよりも上位になった場合、正常に管理ができないため、AMC/EMCを先にアップデートする必要があります。なお、Windows Updateを自動更新に設定して...