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サーバーログに「Failed to update at client. status = 3825205249」が出力され、yaraiのアップデート配布が失敗します。
目次 概要 アップデートのタイムアウトが発生している場合 AMC側の「php_errors.log」 yarai側のデスクトップ画面 対処方法 Windows Updateなど他製品のインストール処理が完...
FAQ
FFRI yarai
インストール/アップデート
yaraiが管理コンソールに表示されない、管理コンソールと通信できない、ライセンスが配布されないような場合
目次 概要 EMCの場合の対処法 AMCの場合の対処法 参考情報 概要 yaraiが管理コンソールに表示されない、管理コンソールと通信できない、ライセンスが配布されないような場合は、以...
FAQ
FFRI Enterprise Management Console
一般情報
ライセンスに関するよくあるお問い合わせ
目次 通常版(年額)と月額版について ライセンスの概要 ライセンスの種類 オンラインライセンス(ライセンスキー) オフラインライセンス(ライセンスファイル) ライセンスの...
FAQ
FFRI yarai
ライセンス
1つの例外リストに対するファイルパスやハッシュ値の登録件数、例外リストの作成可能件数に上限はありますか
■1つの例外リストに対するファイルパスやハッシュ値の登録件数1つの例外リストに対するファイルパス/ハッシュ値の登録件数に上限を設けておりませんが、ハッシュ計算例外リスト、ポリシー設...
FAQ
FFRI AMC
スキャン/検知/例外リスト
EMCからAMCへの移行・アップデートの流れ(2.x系から3.x系)について
目次 ■はじめに 1. 事前にご確認いただきたい情報について 2. 管理コンソール:EMCとAMCの違い 3. クライアント:yarai 2.x系、3.x系の違い 4. 通信方式の違い ...
FAQ
FFRI Enterprise Management Console
EMCからAMCへの移行
ネットワークドライブへのディスクIO/トラフィックが高負荷になります
yarai v2.6以降、v2.11.4未満において、以下の事象を確認しました。■ 事象ユーザープロファイルをネットワークドライブ上に設定している場合、ScanEngineサービス(FFRI yarai のエンジンサ...
FAQ
FFRI yarai
その他
AMCの動作検証にあたり、自己署名証明書の作成方法を教えてください
はじめに ご参考までのご案内となりますが、自己署名の証明書を作成する方法をご案内します。 ※以下手順はWindows OSおよび「Win64 OpenSSL v3.2.1」を使用した参考手順となります。 ※...
FAQ
FFRI AMC
一般情報
EMCとAMCの機能的な違いを教えてください
目次 はじめに EMCと比較して、AMCで削除された機能 EMCと比較して、AMCで追加された機能 はじめに AMCの概要、EMCとAMCの違い、2.xと3.xの違い、移行に関する注意事項や詳細な手順...
FAQ
FFRI Enterprise Management Console
一般情報
クライアントのアップデートに失敗します
アップデートに失敗する事例として、以下のケースがあります。・Windows Updateなど他製品のインストール処理が完了していないために、yaraiのアップデートが失敗するOS再起動を実施していた...
FAQ
FFRI Enterprise Management Console
インストール/アップデート
EMCからAMCへ移行する際、EMCサーバーからのデータ移行で「SQLSTATE[08001]」が出力されます
EMCとAMCが別サーバーになる場合、移行には以下の設定が必要となります。・EMC側の設定(DBインスタンス名: SQLEXPRESS の場合) SQL Server構成マネージャーから、TCP/IPを有効 SQL Serve...
FAQ
FFRI Enterprise Management Console
EMCからAMCへの移行
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