FAQ

サーバーログにError Failed to validate ip_address. [ip_addressを入力してください。]が出力されます。

最終更新日:2018/10/11
Error Failed to validate ip_address. [ip_addressを入力してください。]

このエラーメッセージは、ポーリングの際にクライアントが報告している情報で、IPアドレスの値がセットされていなかった場合に出力されます。

クライアントがIPv6の環境で同様の事象が発生することがあり、現行のバージョンにおいてはIPv6に対応していないことが原因となります。

該当クライアントでIPv6で通信している際にAMC側に正常に接続できず、Failed to validate ip_addressのエラーが発生している可能性があります。
※IPv6については今後の対応を検討しています
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