目次

はじめに
デフォルト配布スキャンを無効にする方法
デフォルト配布スキャンが実行されているかを確認する方法
既に実行中のデフォルト配布スキャンを停止する方法
上記でも改善しない場合
参考FAQ

はじめに

管理されたクライアントとしてFFRI yaraiをインストールした場合、FFRI AMCからデフォルト配布を受信したタイミングで、フルスキャンが実行されている可能性があります。 （※以降「デフォルト配布スキャン」と表記します）

デフォルト配布スキャンを無効にする方法

デフォルト配布スキャンについては、FFRI AMCの管理コンソールから無効にできます。それぞれ、以下の設定を確認してください。

FFRI AMC管理コンソールのデフォルト配布設定

[設定] - [デフォルト配布設定] - [スキャン]

 

詳細については、カスタマーサイトの「FFRI AMC マニュアル」より、「FFRI AMC オペレーションマニュアル」をご参照ください。

デフォルト配布スキャンが実行されているかを確認する方法

クライアント上のFFRI yarai GUIの「スケジュール」画面からスキャンが実行中であることの確認が可能です。

既に実行中のデフォルト配布スキャンを停止する方法

FFRI AMCの管理コンソールから以下のポリシー設定を変更して配布すると、クライアント上のFFRI yarai GUIの「スケジュール」画面から停止できます。

FFRI AMC管理コンソールのポリシー設定

[設定] - [ポリシー設定] - [任意のポリシー] - [クライアントによるフルスキャン停止]

FFRI yarai GUIの「スケジュール」画面からの停止方法

上記でも改善しない場合

上記でも改善せず、もしハンティング機能をご利用の場合には、以下のFAQも参照してください。

• ハンティング機能導入後にパフォーマンスが悪化した場合の切り分け方法を教えてください

上記でも改善しない場合には、以下のFAQの「関連トラブル（過検出、遅延、競合など）に関するお問い合わせ」も参照してください。

• 例外リストとその関連トラブル（過検出、遅延、競合など）に関するよくあるお問い合わせ

参考FAQ