FAQ

サーバーログに「0x00000102」が出力されます

最終更新日:2019/10/07
Location=[MCSExternalCommandDispatcher] ErrorCode=[0x00000102]

上記のメッセージは、クライアントがEMCと通信する際に、EMC側でクライントからの接続は確認できたにも関わらず、クライアントからのデータ受信においてタイムアウトが発生した場合に出力されます。
(クライアントがデータを送信してこない、もしくは経路の途中でデータがロストし、EMCがデータを受信できていない状態です。)

例えば、EMCからポリシー配布を行ったタイミングで、たまたま PC がシャットダウンシーケンスに入り、クライアントがポリシー適用の完了イベントの送信途中で終わってしまった場合など、このような状況になる可能性があります。

その場合、次回PC起動時に、再度ポリシーが配布されるため、問題はないと考えます。

また、念のためファイアウォール設定や他社製アンチウィルス製品によるブロックなどが発生していないことを確認してください。
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