FAQ

yaraiクライアントのアップデートモジュールの取得方法を教えてください

最終更新日:2022/12/01

目次

yaraiクライアントのアップデートに使用するファイル
アップデートモジュールの取得と管理コンソール(AMC/EMC)への登録
アップデートモジュールのyaraiクライアントへの配布とアップデート
注意事項
アップデートモジュールやアップデート配布に関連した情報
参考:AMCのアップデートや、アップデートモジュール以外のアップデート方法について


yaraiクライアントのアップデートに使用するファイル

yaraiクライアントのアップデートに使用するファイルは、msi形式のインストーラーファイルと、fpg形式のアップデートモジュールがあります。

アップデートモジュールとは、管理コンソール(AMC/EMC)からアップデートをyaraiクライアントに配信するためのfpgファイルのことを指します。

アップデートモジュールを利用すれば、リモートでアップデートを行えますが、完全なサイレントアップデートではありません。

詳細については、「FAQ:AMC/EMCからクライアントにアップデートを配布した時に表示されるポップアップ(バルーン)について教えてください。」をご参照ください。

‼ 重要

マイナーバージョン番号のアップデートが行われた場合、管理コンソール(AMC/EMC)を先にアップデートしないと、後述のアップデートモジュールの登録や配布は行えません。弊社製品のバージョン表記や、管理可能なクライアントのバージョンについては、以下のFAQをご確認ください。


なお、AMC/yarai全体のアップデートの流れや、注意事項などについては、「FAQ:AMC/yaraiのアップデートの流れ」をご確認ください。


アップデートモジュールの取得と管理コンソール(AMC/EMC)への登録

yaraiクライアントのアップデートモジュールを取得して、管理コンソール(AMC/EMC)へ登録する方法は、以下の3種類があります。

  • 方法1:管理コンソール(AMC/EMC)から自動ダウンロード
  • 方法2:管理コンソール(AMC/EMC)から手動ダウンロード
  • 方法3:弊社カスタマーサイトからダウンロードして、管理コンソール(AMC/EMC)へ手動登録

詳細な手順については、AMCの場合は、AMCオペレーションマニュアルの「アップデートモジュール設定」をご確認ください。

EMCの場合は、製品のマニュアルをご確認ください。

⚠ 注意
  • 方法1と方法2については、新バージョンがリリースされてから、弊社アップデートサーバーに登録され、管理コンソール(AMC/EMC)からダウンロードが可能となるまで、おおよそ1ヶ月程度の時間がかかります。
  • 弊社アップデートサーバーからの提供より前に、新バージョンを配布したい場合は、方法3をご検討ください。
  • 管理コンソール(AMC/EMC)をクローズドな環境でご利用の場合は、方法3をご検討ください。

アップデートモジュールのyaraiクライアントへの配布とアップデート

上述の手順で管理コンソール(AMC/EMC)へ登録したアップデートモジュールを、yaraiクライアントへリモート配布することにより、yaraiクライアントのアップデートを行います。

詳細な手順については、AMCの場合は、AMCオペレーションマニュアルの「アップデート配布」をご確認ください。

EMCの場合は、製品のマニュアルをご確認ください。


注意事項

  • yaraiクライアントのアップデート後のOS再起動は必須となります。可能な限り早い段階で、OS再起動を行ってください。
    詳細については「FAQ:yaraiクライアントのアップデート後のOS再起動について」をご確認ください。
  • アップデートは、全台を一斉に行うのではなく、様子を見ながら、段階的に行っていただくことを推奨させていただきます。

アップデートモジュールやアップデート配布に関連した情報


参考:AMCのアップデートや、アップデートモジュール以外のアップデート方法について

以下のFAQをご確認ください。



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