FAQ

「サポートされていない操作を実行しようとしました。」、「引数が正しくありません。」と表示され、yarai GUIを起動できない

最終更新日:2021/07/28

目次

事象
原因
回避策

事象

特定の環境下でyaraiをインストールした後に、以下の事象が発生します。

  • yaraiのアイコンがタスクトレイに表示されない。
  • yarai GUIを起動しようとすると、「サポートされていない操作を実行しようとしました。」、「引数が正しくありません。」とメッセージが表示されて、起動できない。

原因

I-O DATAのNAS管理ツールであるLAN DISKコネクトの旧バージョンにおいて、該当ソフトウェア関連モジュールがyarai GUIに干渉することによって発生することが確認されています。

回避策

LAN DISKコネクトをアップデートすることで、事象が改善することが確認されています。LAN DISKコネクトを最新バージョンへアップデート後、クライアント端末を再起動してください。

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